Levantamiento e implantación de procesos para una gestión eficiente y eficaz, mejorando la confianza y fidelidad de los clientes, imagen cooperativa, y motivando al personal para lograr y alcanzar mejores resultados
- Administración integral de riesgos
- Riesgo Operativo
- Riesgo de Liquidez
- Riesgo de Crédito
- Riesgo Legal
- Riesgo de Mercado
Diagnóstico, asesoramiento e implementación de nuevas regulaciones normativas:
- Seguridad física y electrónica
- Riesgo operativo
- Gestión por procesos
- Riesgo de liquidez
- Cuadres y conciliaciones
- Auditorías operativas
- Plan de contingencia
- Continuidad del negocio
- Planes de emergencia
- Capacitación al personal
- Estatutos
- Reglamento Interno
- Reglamento de elecciones
- Plan estratégico
- Plan Operativo Anual
- Manual de funciones
- Reglamento de viáticos y dietas
- Elaboración y publicación de tarifarios
- Medición de la satisfacción del socio
- Atención de quejas y reclamos
- Cliente fantasma
- Imagen Cooperativa
Verificación del cumplimiento normativo a través de:
- Auditorías internas
- Auditorías externas
Establecer mecanismos de control para verificar el cumplimiento y aplicación de las normativas de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y otros delitos
Procesos de Reclutamiento y selección del personal mas idóneo para la Institución.
Externalización de los procesos de nómina, control de asistencia, capacitación, evaluación del desempeño, Seguridad y Salud Ocupacional, exámenes pre-ocupacionales, preventivos y pos-ocupacionales, procesos de outsourcing, manual de funciones, planes de carrera, procesos de previsión y actuarización, gestión del cambio, cultura y clima organizacional
Somos una empresa ecuatoriana, con personal altamente capacitado con títulos de 4to nivel en las mejores universidades del pais, y mucha experiencia en los servicios que ofertamos.
trabaja con nosotros
