ESPECIALISTAS EN ENTIDADES FINANCIERAS

COOPERATIVAS Y ENTIDADES FINANCIERAS

Especialistas en el sector financiero de la economía popular y solidaria en todo el territorio ecuatoriano. Nuestra filosofía se basa en la ética, la excelencia del servicio, la atención al cliente, y el manejo confidencial de la información.

SERVICIOS PROFESIONALES

Isoserv pone a disposición de sus clientes un amplio abanico de servicios  especializados en la consultoría con profesionales altamente capacitados con las más altas garantías de seguridad y confidencialidad

SOLUCIONES CREATIVAS

Aportamos con soluciones creativas para grandes problemas, enmarcados dentro del cumplimiento legal de la normativa vigente.

SOPORTE 24/7

Nuestros asesores estan disponibles las 24 horas del día para problemas relacionados a riesgos operacionales, riesgos físicos y asistencia en emergencias

SOLUCIONES A COOPERATIVAS ECUADOR

Tenemos una solución acorde a tus necesidades

COMO TE AYUDAREMOS

Tenemos un conjunto de soluciones para potenciar tu negocio y hacerlo crecer

MODELO DE GESTIÓN POR PROCESOS

Levantamiento e implantación de procesos para una gestión eficiente y eficaz, mejorando la confianza y fidelidad de los clientes, imagen cooperativa, y motivando al personal para lograr y alcanzar mejores resultados

GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS

- Administración integral de riesgos
- Riesgo Operativo
- Riesgo de Liquidez
- Riesgo de Crédito
- Riesgo Legal
- Riesgo de Mercado

CUMPLIMIENTO NORMATIVO

Diagnóstico, asesoramiento e implementación de nuevas regulaciones normativas:
- Seguridad física y electrónica
- Riesgo operativo
- Gestión por procesos
- Riesgo de liquidez

GESTIÓN OPERATIVA Y DE CONTROL

- Cuadres y conciliaciones
- Auditorías operativas
- Plan de contingencia
- Continuidad del negocio
- Planes de emergencia
- Capacitación al personal

GOBIERNO COOPERATIVO

- Estatutos
- Reglamento Interno
- Reglamento de elecciones
- Plan estratégico
- Plan Operativo Anual
- Manual de funciones
- Reglamento de viáticos y dietas

TRANSPARENCIA DE INFORMACIÓN

- Elaboración y publicación de tarifarios
- Medición de la satisfacción del socio
- Atención de quejas y reclamos
- Cliente fantasma
- Imagen Cooperativa

Auditorías de control

Verificación del cumplimiento normativo a través de:
- Auditorías internas
- Auditorías externas

Prevención de Lavado de activos

Establecer mecanismos de control para verificar el cumplimiento y aplicación de las normativas de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y otros delitos

Procesos de Gestión del Talento Humano

Procesos de Reclutamiento y selección del personal mas idóneo para la Institución. 
Externalización de los procesos de nómina, control de asistencia, capacitación, evaluación del desempeño, Seguridad y Salud Ocupacional, exámenes pre-ocupacionales, preventivos y pos-ocupacionales, procesos de outsourcing, manual de funciones, planes de carrera, procesos de previsión y actuarización, gestión del cambio, cultura y clima organizacional

Quienes somos

Somos una empresa ecuatoriana, con personal altamente capacitado con títulos de 4to nivel en las mejores universidades del pais, y mucha experiencia en los servicios que ofertamos.

trabaja con nosotros

ENLACES DE INTERÉS